4月9日上午，在禹州市人民法院立案庭信訪接待室，孫志強院長先后接待了兩名提前預約的來訪群眾。他耐心傾聽來訪群眾訴求，并仔細查閱來訪人整理的相關材料。對當事人李某、周某提出的關于對其房產(chǎn)、土地執(zhí)行回轉問題，孫志強當場查閱案件，詢問案件承辦法官具體案情，分析存在問題的重點難點，現(xiàn)場制訂解決方案，并耐心細致地對存有的疑問一一做了現(xiàn)場答復。

　　

　　接訪現(xiàn)場，孫志強對案件承辦法官說：“我們的工作就是要為群眾辦事，解決群眾遇到的困難，對待群眾反映的問題，一定要認真處理，詳細查閱卷宗資料，辦理結果要及時反饋給當事人，切實解決群眾訴求，做到讓群眾少跑路。”孫院長一心為民積極解決問題的辦事態(tài)度，贏得了現(xiàn)場當事人李某、周某的共同點贊。

　　

　　孫志強強調，院領導在做好來訪登記的同時，要幫助群眾里清案件事實、分析問題原因，提出解決問題的具體辦法，對來訪人的合法訴求，能解決的當場給予答復，不能當場答復的，要做好限期內交辦、后期跟蹤與答復工作，要做到件件有著落，事事有回音，真正為群眾辦實事，最大限度地提升人民群眾的滿意度。