2021年12月9日13時(shí)許，新野縣公安局王集派出所接到群眾報(bào)警稱：近幾天有一老太太一直在王集鎮(zhèn)某村周邊流浪，好像是迷路了。接警后王集派出所民警秦爽立即帶領(lǐng)喬振宇、王小軍趕赴現(xiàn)場(chǎng)。到現(xiàn)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)一名年紀(jì)大概五六十歲的老太太在該村委門口的亭子里躺著。民警將老人接上車詢問(wèn)情況，老人只是搖頭，嘴里說(shuō)著些聽不懂的話語(yǔ)，老太太精神也有些頹靡。民警只能先將其帶回派出所。回到派出所后，民警在對(duì)其進(jìn)行了耐心詢問(wèn)后，老人還是說(shuō)不清自己的名字和地址。民警將老太太的照片發(fā)送到周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的派出所，希望能獲得一些信息，但均未獲得有效的信息。

　　時(shí)間轉(zhuǎn)眼到了晚上，民警將餐廳做好的臊子面給老太太端來(lái)了一碗。待老太太吃飽了飯，民警立即聯(lián)系新野縣救助站，經(jīng)過(guò)多方協(xié)調(diào)，終于將老太太送往救助站妥善安置。