中新河南網9月27日電 一邊是右腿韌帶扭傷被醫(yī)囑休息6周、一邊是辦證的群眾，怎么辦？唐河縣公安局濱河派出所戶籍民警劉保平以拄拐杖上班的實際行動，給出了鏗鏘的答案。
　　意外，右腿韌帶扭傷
　　9月13日，正值周末。由于天氣變涼，劉保平利用難得的休息時間整理家務。然而，由于不小心，劉保平突然崴著右腳，當時就疼痛難忍。本來以為休息休息就好的劉保平也沒太在意，但是右腿時常陣陣作痛，休息一陣也未見減輕。
　　9月14日，準備上班的劉保平被迫請假，趕到醫(yī)院治療，并被確診為右腿韌帶扭傷，需要固定石膏，行走需靠拐杖，且醫(yī)囑需要休養(yǎng)6至8周。
　　堅強，拄拐杖上班
　　“自己耽誤一天，就有60余人辦不了業(yè)務，這多影響群眾正常生活呀。”雖然人在治療，但是劉保平的心一刻也放不下工作。由于轄區(qū)系主城區(qū)，常住人口1萬余人、流動人口2萬余人，每天辦理戶籍業(yè)務的群眾絡繹不絕，平均每天60余人次。為了盡量不耽誤群眾辦理業(yè)務，焦急的劉保平當天即在醫(yī)生的幫助下，將傷口處固定，并購買了拐杖，準備趕到崗位。
　　“其實，在戶籍崗位，我大部分時間都是坐著的，不需要過多走動。但是，如果我不在，不知道給群眾增加多少麻煩！”面對家人“自己都照顧不了自己了，怎么還想著工作”的不理解時，劉保平做起了家人工作。
　　9月15日，才休息僅僅一天的劉保平，在丈夫的接送下，拄著拐杖趕到崗位。由于怕中間去廁所麻煩，往往選擇少喝水或者不喝水。但是，由于工作需要和辦證群眾交流，時�？诟缮嘣铮�但只能“望水止渴”。
　　堅守，只為群眾滿意
　　“你和我閨女差不多，看見你拄拐杖上班，真是心疼。”9月24日，轄區(qū)群眾劉大娘辦完戶籍業(yè)務后，不住地為劉保平的敬業(yè)和服務點贊。由于劉大娘年歲較大，劉保平不厭其煩地一遍遍地指導完善手續(xù)，并順利辦完了相關業(yè)務。
　　2009年以來，劉保平一直擔任濱河派出所戶籍民警，處在辦理身份證等戶籍業(yè)務的第一線，不但熟悉各項業(yè)務，而且還熟悉轄區(qū)的每一名群眾。盡管不善言辭，但是對于群眾的大小事一直放在心上，盡力讓群眾少跑腿、少麻煩，能一次辦妥的務必一次辦妥、不能一次辦妥的交代清楚需要補充的資料，受到轄區(qū)群眾的愛戴和歡迎。（趙偉鵬）