8月20日上午，旅客王女士帶著兩個孩子急匆匆地來到辦證窗口。

 

　　“警察同志，我們臨時買的機(jī)票，也沒有給兩個孩子帶戶口本，這該怎么乘機(jī)？”王女士說，看到這幾天有打折機(jī)票，便想抓住暑假的“尾巴”再帶孩子出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，行程定得匆忙，孩子們的證件都沒帶。

 

　　正在窗口執(zhí)勤的民警楚曉清耐心地安撫王女士：“您不要急，我這就幫他們辦理臨時乘機(jī)證明，不會耽誤你們坐飛機(jī)的！”楚曉清蹲下來，問了孩子幾個問題，確認(rèn)了孩子和王女士的關(guān)系，隨后很快就為孩子們辦理好臨時乘機(jī)證明，解了王女士一家的燃眉之急。

 

　　剛辦完兩個小朋友的證明，又有一名父親帶著自己的孩子來到窗口向民警尋求幫助。

　　“小朋友，跟叔叔來這邊辦理。”航站樓派出所民警吳高峰抱起一名小男生來到臨時乘機(jī)證明自助辦理機(jī)旁，幫助他完成身份證號輸入和人臉識別，不到一分鐘，一張臨時身份證明就辦好了。原來，吳高峰了解到小朋友之前辦理過身份證，并不需要到人工窗口排隊，在旁邊的自助機(jī)就可以直接辦理。

　　“沒想到現(xiàn)在辦證這么便捷！”拿到臨時乘機(jī)證明后，孩子的父親驚訝地感嘆道。

 

　　“可別小看這個窗口，光暑運這兩個月我們已經(jīng)免費為旅客辦理臨時登機(jī)證明兩萬七千余張。”吳高峰介紹說。

　　據(jù)了解，今年以來，河南機(jī)場公安從設(shè)備、系統(tǒng)、服務(wù)三個方面對臨時乘機(jī)證明的辦理工作進(jìn)行了優(yōu)化升級，新投入使用兩臺“快捷辦證”自助機(jī)，未成年旅客只需提供電子版的證件照片即可辦理，在牢牢把握人員信息審核安全關(guān)的同時大幅提升為民服務(wù)效率。同時，在辦證高峰，航站樓派出所還會實時根據(jù)排隊情況，增加受理窗口，增設(shè)“黨員先鋒崗”，并通過廣播、電視媒體和公安新媒體平臺等多種渠道，廣泛宣傳普及線上臨時乘機(jī)證明的辦理方式，方便群眾隨時隨地使用手機(jī)一鍵登錄進(jìn)行辦理，推動公安行政服務(wù)從“窗口辦”向“網(wǎng)上辦”“掌心辦”延伸。