魏都區(qū)稅務局:春節(jié)期間辦稅繳費“服務不打烊”
2022-02-16 18:58:00 來源:中新河南網(wǎng) 責任編輯:關潼
中新河南網(wǎng)2月16日電(張培)春節(jié)期間,為全力滿足納稅人繳費人的各項涉稅需求,許昌市魏都區(qū)稅務局持續(xù)優(yōu)化納稅服務,開展辦稅繳費“服務不打烊”行動,為納稅人繳費人提供零距離、全時段的服務。
1月31日至2月6日,魏都區(qū)電子稅務局數(shù)據(jù)處理中心輪班值守辦公,電子稅務局全天候正常運行,咨詢熱線實時在線,豫稅通稅企互動交流平臺不間斷提供政策推送及問題解答,自助辦稅廳自助終端7*24小時開放,實現(xiàn)了線上提供精準服務,業(yè)務受理不拖延,納稅服務不斷檔,確保納稅人繳費人在節(jié)假日里也能享受到優(yōu)質(zhì)高效的便民服務。
2022年春節(jié)期間,魏都區(qū)稅務局共接聽各類來電咨詢39通,“網(wǎng)廳”共受理業(yè)務量892條,其中,網(wǎng)廳辦結業(yè)務量867條,占總業(yè)務量的97.20%。下一步,該局將持續(xù)緊跟納稅人實際需求,創(chuàng)新非接觸式辦稅繳費服務模式,為納稅人繳費人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務,助力優(yōu)化稅收營商環(huán)境。