中新河南網(wǎng)商丘6月1日電 （許永強 丁凱）在建設(shè)銀行永城中原路支行有這么一位普普通通的綜合柜員，入行三十多年來，她一直默默地服務(wù)在柜臺一線。在平凡的崗位上數(shù)十年如一日的用勤奮、堅韌的精神踐行著一位“普通銀行人”的堅守。她就是曾多次獲得省市分行獎勵的“老黃牛”，青年員工的榜樣、優(yōu)秀員工、服務(wù)明星—楊玉勤。

  前段時間，在外出工作中，楊玉勤同志不幸左手手腕和手臂骨折，但是當聽到網(wǎng)點人員緊張時，她便主動放棄休息時間，帶傷堅持隨隊外出，為客戶上門服務(wù)，獲得大家稱贊。大家有時勸她說：“楊老師，您明年都退休了，養(yǎng)好身體抱孫子不比什么都強”，可她卻總是笑著說“既然干了就好好干到底，不能丟了咱建行人的臉！”

  為了不影響工作效率和窗口服務(wù)形象，她忍著疼痛站著為客戶辦理業(yè)務(wù)，“招手迎，笑相問，雙手接，快速辦，準確指，提醒遞，禮貌別，目相送”--柜員“八步法”已然成了她每日接待每一位客戶的“必修課”，熱心、耐心、細心、貼心已然成了她優(yōu)質(zhì)服務(wù)的代名詞，在客戶心中留下美好形象，樹立建行良好口碑。

  就是這么一位老同志，幾十年如一日，踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)、默默奉獻、無怨無悔，在平凡的柜員工作崗位上一干就是三十年。楊玉勤同志不僅僅是服務(wù)標兵，也是永城建行的業(yè)務(wù)標兵，新一代系統(tǒng)上線之前更是連續(xù)多年霸榜永城建行業(yè)務(wù)量首位。新一代系統(tǒng)上線之后，楊玉勤同志并沒有因為受限于業(yè)務(wù)的不熟悉、年紀大了等原因而放棄進步，她緊跟發(fā)展轉(zhuǎn)型步伐，努力學習，為建行“一年比一年好”貢獻自己的一份力量！