中新河南網(wǎng)3月30電（李克選 趙澤軒）2021年初以來(lái)，西峽農(nóng)商銀行搶抓機(jī)遇、迅速部署，上下聯(lián)動(dòng)、精準(zhǔn)發(fā)力，堅(jiān)持與時(shí)間賽跑，早布局、勇摘標(biāo)、促轉(zhuǎn)型、優(yōu)服務(wù)，內(nèi)外兼修，存貸并進(jìn)，征戰(zhàn)首季“開(kāi)門(mén)紅”
    “早謀局”激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力
    競(jìng)賽評(píng)比鼓干勁。在營(yíng)銷(xiāo)策略上，西峽農(nóng)商銀行把握時(shí)間節(jié)點(diǎn)實(shí)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。以首季“開(kāi)門(mén)紅”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)為平臺(tái)，用創(chuàng)新加實(shí)干抓好資金組織和信貸投放工作。同時(shí)，以“開(kāi)門(mén)紅”為主題，從網(wǎng)點(diǎn)外景布置、網(wǎng)點(diǎn)大廳氛圍、宣傳服務(wù)創(chuàng)新、員工服務(wù)形象、網(wǎng)點(diǎn)辦公及工作環(huán)境等方面進(jìn)行展示評(píng)比，營(yíng)造濃厚的“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)氛圍。
    督導(dǎo)推進(jìn)造氛圍。每旬召開(kāi)“開(kāi)門(mén)紅”業(yè)務(wù)推進(jìn)會(huì)及產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)條線(xiàn)業(yè)務(wù)推進(jìn)會(huì)，緊緊圍繞“開(kāi)門(mén)紅”，緊盯目標(biāo)與客戶(hù)，層層落實(shí)發(fā)展目標(biāo)，人人發(fā)力營(yíng)銷(xiāo)工作，營(yíng)造“比學(xué)趕超”的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
    強(qiáng)化培訓(xùn)促營(yíng)銷(xiāo)。西峽農(nóng)商銀行分片區(qū)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)培訓(xùn)宣講活動(dòng)，圍繞現(xiàn)有產(chǎn)品梳理、風(fēng)險(xiǎn)節(jié)點(diǎn)提示、各序列營(yíng)銷(xiāo)技巧進(jìn)行宣導(dǎo)，并對(duì)“開(kāi)門(mén)紅”方案進(jìn)行解讀，指導(dǎo)員工營(yíng)銷(xiāo)思路，明確目標(biāo)任務(wù)，規(guī)范產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)行為。
    “重客戶(hù)”增強(qiáng)服務(wù)磁引
    增戶(hù)擴(kuò)面，實(shí)現(xiàn)批量獲客。“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，西峽農(nóng)商銀行通過(guò)開(kāi)展“進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村委、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商圈”等活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)批量獲客和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，并以代發(fā)薪資為抓手，加強(qiáng)公私聯(lián)動(dòng)，量身定制服務(wù)方案，加大服務(wù)客戶(hù)力度。
    線(xiàn)上線(xiàn)下，強(qiáng)化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。一方面，提升線(xiàn)下金融服務(wù)質(zhì)效。利用每日晨會(huì)、每周例會(huì)加強(qiáng)柜面業(yè)務(wù)培訓(xùn)，嚴(yán)格推行限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制和微笑服務(wù)，全面規(guī)劃旺季期間人員調(diào)配、窗口配置、現(xiàn)金供應(yīng)、彈性休假、錯(cuò)峰服務(wù)等工作，抓好客戶(hù)引導(dǎo)和分流。根據(jù)春節(jié)前后業(yè)務(wù)量相對(duì)集中的情況，提前設(shè)立“綠色通道”，安排專(zhuān)人服務(wù)存款客戶(hù)，確保在柜面壓力增大時(shí)服務(wù)保質(zhì)保量。另一方面，引導(dǎo)客戶(hù)線(xiàn)上申貸、用款、還款。開(kāi)辟線(xiàn)上融資服務(wù)通道。對(duì)線(xiàn)上信貸產(chǎn)品和服務(wù)，做到實(shí)時(shí)申請(qǐng)、實(shí)時(shí)審批、實(shí)時(shí)放款;對(duì)線(xiàn)下信貸產(chǎn)品和服務(wù)，承諾限時(shí)服務(wù)，及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)日常流動(dòng)資金需求。
    支付為民，增強(qiáng)場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)。一方面，堅(jiān)持以科技支撐引領(lǐng)發(fā)展，助推傳統(tǒng)對(duì)公業(yè)務(wù)向價(jià)值創(chuàng)造、低資本業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型;不斷優(yōu)化“移動(dòng)支付”功能。一方面，以手機(jī)銀行和銀行卡為載體，圍繞公共服務(wù)、商家支付、企業(yè)管理等場(chǎng)景，拓展普惠金融基礎(chǔ)服務(wù)場(chǎng)景，以繳費(fèi)支付為突破口，深度嵌入西峽公共服務(wù)領(lǐng)域，打造綜合金融服務(wù)生態(tài)圈。
    “穩(wěn)發(fā)展”存貸齊頭并進(jìn)
    增貸款，實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)。西峽農(nóng)商銀行把“三聯(lián)三創(chuàng)”“三進(jìn)三評(píng)”作為整村授信有效載體，常抓不懈、深推強(qiáng)促。一是積極開(kāi)展降低融資成本利率優(yōu)惠活動(dòng)，全面推廣“先鋒貸”“公積金貸”“星企易貸”“商易貸”“金燕e貸”等標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，深化落實(shí)“增戶(hù)擴(kuò)面“全員營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)方案，按旬發(fā)布指標(biāo)推進(jìn)情況。二是打通產(chǎn)品布局壁壘，為小微企業(yè)澆灌更多“金融活水”，努力把“小客戶(hù)”做成“大市場(chǎng)”;持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)格化管理，以批量預(yù)授信為切入點(diǎn)，結(jié)合日常營(yíng)銷(xiāo)，全面采集客戶(hù)信息，持續(xù)提升城鄉(xiāng)居民金融服務(wù)覆蓋面。三是推進(jìn)信貸流程優(yōu)化，打造集中高效的信貸作業(yè)平臺(tái)。同時(shí)，進(jìn)一步縮短業(yè)務(wù)流程，明確授信審批業(yè)務(wù)限時(shí)辦結(jié)制度，從而提高審批效率
    攬存款，健全增存機(jī)制。一是穩(wěn)固優(yōu)勢(shì)，整合挖掘客戶(hù)信息，細(xì)分客戶(hù)市場(chǎng)。結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)、城區(qū)實(shí)際進(jìn)行分層次、差異化營(yíng)銷(xiāo)。借助“政銀企”“黨建聯(lián)盟”等合作方式，大力推介西峽農(nóng)商銀行綜合金融服務(wù)及產(chǎn)品。加強(qiáng)對(duì)社�？ń鹑诠δ芤约拔鲘{農(nóng)商銀行存款、貸款和結(jié)算等重點(diǎn)產(chǎn)品、特色服務(wù)的宣傳推廣。二是力求突破，加強(qiáng)走訪(fǎng)對(duì)接，加大對(duì)專(zhuān)業(yè)大戶(hù)、家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)力度。三是補(bǔ)齊短板，加大一般性存款組織力度，保持日均存款穩(wěn)定增長(zhǎng)，從資金來(lái)源、客戶(hù)群體、產(chǎn)品配套等維度打出存款營(yíng)銷(xiāo)“組合拳”。